施術メニューの登録(所要時間・受け付ける経路)
施術メニューマスタでの施術メニューの追加、略称・患者さま向けの名前・標準の所要時間、Web 予約・タブレット・AI 電話受付で受け付けるかの設定を説明します。
施術メニューは、予約のときに選ぶ予約の内容です。標準の所要時間と、Web 予約・タブレット・AI 電話受付で受け付けるかを施術メニューごとに設定します。施術メニューは院全体で共通で(拠点ごとではありません)、設定は「院の設定」の「施術メニューマスタ」タブで行います。変更はオーナー・管理者のみ行えます。
施術メニューを追加する
- 左のメニューの「院の設定」を開き、「施術メニューマスタ」タブを選びます。
- 「+ 施術メニューを追加」を押します。
- 次の項目を入力し、「追加」を押します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施術メニュー名 | 受付の画面で表示する名前です(100 文字まで)。 |
| 略称 | 予約表に表示する短い名前です(20 文字まで)。 |
| 患者さま向けの名前 | Web 予約・タブレット・患者さまへのメール・AI 電話受付で表示する名前です(50 文字まで)。未入力の場合は施術メニュー名を表示します。専門用語の施術メニューは、分かりやすい名前を入力してください。 |
| 標準の所要時間 | 10・15・20・30・45・60・75・90・120・150・180・240 分から選びます。 |
| ステータス | 「使用中」または「使用しない」です。 |
| Web 予約・タブレットで受け付ける | オンにすると、Web 予約と待合のタブレットで選べるようになります(追加のときはオフです)。 |
| AI 電話受付で受け付ける | オンにすると、AI 電話受付で受け付けます(追加のときはオフです)。 |
施術メニューを変更する
- 「施術メニューマスタ」タブの表で、名前・略称・患者さま向けの名前・標準の所要時間を書き換えます。
- 「Web 予約・タブレット」「AI 電話受付」の列のスイッチで「受付する」「受付しない」を切り替えます。
- 右上の「保存」を押します。
Web 予約・タブレット・AI 電話受付で受け付けない施術メニューは、受付からのみ登録できます。受付での予約登録では、その拠点で受け付ける使用中の施術メニューをすべて選べます。
使わない施術メニューを外す
施術メニューは削除できません。使わない施術メニューは「ステータス」を「使用しない」にして保存します。予約の画面で選べなくなり、これまでの予約の記録は残ります。並び順を変更する操作はなく、追加した施術メニューは一覧の最後に並びます。
説明・料金・質問
表の右端の「説明・料金・質問」の列の「編集」を押すと、Web 予約に表示する説明と目安の料金、予約のときに伺う質問、受け付ける院を設定できます(施術メニューの説明・料金・予約のときの質問)。
初期設定で作成される施術メニュー
初検(はじめての方)(30 分)、施術(2 回目以降)(20 分)、鍼灸(40 分)、マッサージ(30 分)、交通事故の施術(30 分)。名前・所要時間・受け付ける経路は院に合わせて変更してください。
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